Fehlercode 6000 — Canon

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Blockade des Druckkopfwagens

   Fremdkörper wie Papierreste, Büroklammern oder andere kleine Objekte verhindern die freie Bewegung des Druckkopfwagens auf seiner Schiene.

2. 30%

   Verschmutzter oder beschädigter Encoder-Streifen

   Der dünne, transparente Encoder-Streifen, der dem Drucker die genaue Position des Druckkopfwagens mitteilt, ist verschmutzt, beschädigt oder aus seiner Führung geraten.

3. 15%

   Fehlerhafter oder verschmutzter Druckkopf

   Der Druckkopf selbst ist defekt, die Kontakte sind verschmutzt, oder er ist nicht korrekt eingesetzt, was zu Kommunikationsproblemen mit dem Drucker führt.

4. 10%

   Papierstau (nicht vollständig behoben)

   Reste eines Papierstaus, die nach dem Entfernen des sichtbaren Papiers zurückbleiben, können die Bewegungsmechanik behindern.

5. 5%

   Mainboard-Problem oder Firmware-Fehler

   Ein tieferliegendes elektronisches Problem auf der Hauptplatine oder ein Fehler in der Drucker-Firmware, der die Hardware nicht korrekt ansteuern kann.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Drucker neu starten

   Schalten Sie den Drucker komplett aus, trennen Sie ihn für 1-2 Minuten vom Stromnetz, und starten Sie ihn dann neu. Temporäre Fehler können so oft behoben werden.

2. 2

   Sichtprüfung auf Fremdkörper

   Öffnen Sie die Druckerabdeckung und leuchten Sie mit einer Taschenlampe in den Innenraum. Suchen Sie sorgfältig nach Papierreten, Büroklammern oder anderen Objekten, die den Druckkopfwagen blockieren könnten. Entfernen Sie diese vorsichtig mit einer Pinzette.

3. 3

   Reinigung des Encoder-Streifens

   Suchen Sie den dünnen, transparenten Streifen (Encoder-Streifen), der quer durch den Drucker läuft und vom Druckkopfwagen durchquert wird. Reinigen Sie diesen vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch, das leicht mit destilliertem Wasser angefeuchtet ist. Achten Sie darauf, den Streifen nicht zu beschädigen oder aus der Halterung zu reißen.

4. 4

   Druckkopfwagen manuell prüfen

   Bei ausgeschaltetem Drucker (und ausgestecktem Netzkabel) versuchen Sie, den Druckkopfwagen vorsichtig von Hand zu bewegen. Er sollte sich leicht und ohne Widerstand von einer Seite zur anderen bewegen lassen. Ist dies nicht der Fall, suchen Sie erneut nach Blockaden.

5. 5

   Druckkopf prüfen und (elektronisch) reinigen

   Stellen Sie sicher, dass der Druckkopf korrekt eingesetzt ist. Führen Sie über die Druckersoftware (oder das Druckermenü) eine Druckkopfreinigung durch. Manchmal können auch verschmutzte Druckkopfdüsen oder -kontakte diese Art von Fehler verursachen.

6. 6

   Werkseinstellungen wiederherstellen

   Als letzte DIY-Maßnahme können Sie versuchen, den Drucker auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (Anleitung dazu finden Sie im Handbuch Ihres spezifischen Modells). Beachten Sie, dass dabei alle benutzerdefinierten Einstellungen verloren gehen.

Benötigtes Werkzeug

• Taschenlampe
• Fusselfreies Tuch
• Pinzette (optional)
• Destilliertes Wasser (optional)