Drucker & Scanner Fehlercodes
15 Fehlercodes aus 4 Herstellern
Multifunktionsgeräte kombinieren Drucker, Scanner und oft Fax in einem Gehäuse. Fehlercodes können daher von jedem der drei Subsysteme stammen — manchmal überlappen sie sich (Scanner-Antrieb hängt, Drucker zeigt Code).
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Häufige Drucker & Scanner-Fehlercodes
Der Fehlercode 5A signalisiert, dass der Drucker Schwierigkeiten hat, Papier korrekt einzuziehen. Dies kann durch versc…
Der Fehlercode A7 signalisiert, dass der interne Zähler der Trommeleinheit im Drucker das Ende der erwarteten Lebensdau…
Dieser Fehlercode weist darauf hin, dass der Tintenabsorber, der überschüssige Tinte während des Druckvorgangs auffängt…
Canon beschreibt B200 bei den Reihen MG2500 und MX920 als „Fehler, der die Kontaktaufnahme mit dem Service-Center erfor…
E08 bedeutet bei Canon PIXMA TS3450 und TS3150: Der Tintenauffangbehälter ist fast voll (Supportcodes 1700, 1701 und 17…
Der Drucker erkennt, dass der Tintenstand in mindestens einer der installierten Tintenpatronen kritisch niedrig ist. Di…
Der Code 0x97 gehört bei Epson-Geräten zur Meldung „Druckerfehler“. Eine Erklärung des Codes veröffentlicht Epson nicht…
I-23 zeigt bei Epson an, dass die WLAN-Einrichtung per PIN-Code (WPS) läuft. Der Drucker blendet einen PIN-Code ein, de…
I-31 ist bei Epson ein Hinweis auf die WLAN-Einrichtung mit Auto-Wi-Fi-Verbindung. Sie installieren die Software auf de…
Der Fehlercode W-01 signalisiert, dass Papier im Drucker blockiert ist. Dies kann durch falsche Papierzufuhr, beschädig…
Dieser Fehlercode weist darauf hin, dass der Patronenwagen, der die Tintenpatronen über das Papier bewegt, aus irgendei…
Dieser Fehlercode deutet darauf hin, dass es ein Problem mit der Firmware des Druckers gibt. Dies kann durch beschädigt…
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Drucker-Firmware einen unerwarteten Fehler feststellt, der den normalen Betrieb des G…
Der Fehlercode 79 bei HP Druckern signalisiert einen Service-Fehler, der oft auf Probleme mit der Firmware, dem interne…
Der Drucker erkennt, dass das im Papierschacht eingelegte Papier nicht dem Format entspricht, das im Druckertreiber ode…
Multifunktionsgeräte — die typischen Fehlerquellen
Drucker mit integriertem Scanner und Fax sind im Grunde drei Geräte in einem Gehäuse: Druckwerk, Scanner-Schlitten und Telefon-/Fax-Modul. Jedes Subsystem hat eigene Sensoren, eigene Mechanik — und damit eigene Fehlerquellen. Codes können sich gegenseitig blockieren: ein hängender Scanner kann verhindern, dass der Drucker startet.
Scanner-spezifische Codes
Scanner-Schlitten hängt. Klassiker — der Scan-Schlitten findet seine Park-Position nicht. Bei manchen Modellen verriegelt der Schlitten beim Transport mit einer Schraube — die muss gelöst werden, bevor das Gerät erstmals genutzt wird. Bei älteren Geräten kann der Antriebsriemen reißen oder die Lichtquelle (CCFL/LED) ausfallen.
Glasplatte verschmutzt. Streifen oder Punkte auf jedem Scan. Glasplatte oben und unten reinigen — bei ADF auch das Glas im Einzugsschacht.
Automatischer Dokumenteneinzug (ADF) fehlerhaft. Papier wird schief eingezogen oder mehrere Blätter gleichzeitig. Einzugsrollen reinigen oder erneuern.
Fax-Probleme
Fax-Modul produziert eigene Codes — meist Verbindungsabbruch (TK-Anlage nicht kompatibel, falscher Wählton, ECM-Probleme). Lösungen: VoIP-Adapter prüfen, Fax-Geschwindigkeit reduzieren, ECM-Modus deaktivieren.
Übergreifende Codes
Wenn der Drucker meldet „Scanner-Fehler" oder umgekehrt, ist das oft ein Kommunikationsproblem zwischen den Subsystemen: Flachbandkabel locker, Hauptplatine defekt. Beim Öffnen des Geräts: Stromkabel ziehen, statische Entladung vermeiden, alle Flachbandkabel auf festen Sitz prüfen.